Politique de confidentialité

Mise à jour : 2026-07-07T06:07:08.678106+00:00

Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Société — exploitation Altiaro,

dont le siège social est situé au 4 IMP CLOS FLEURI, 42320 FARNAY France.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de votre commande :

• Identité : nom, prénom, civilité
• Coordonnées : email, téléphone, adresse postale de livraison
• Commande : produits achetés, montant, historique
• Navigation : adresse IP, cookies techniques et analytiques

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer la relation client (SAV, SAV, fidélité)
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

4. Base légale

• Exécution du contrat de vente (article 6.1.b RGPD)
• Intérêt légitime pour la sécurité et la prévention de la fraude (article 6.1.f)
• Consentement explicite pour les communications marketing (article 6.1.a)

5. Durée de conservation

• Données de commande : 3 ans après la dernière commande (garantie légale)
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires

Vos données sont uniquement partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement Mollie, transporteurs)
• Les autorités fiscales et judiciaires sur réquisition légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement
• Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@aurore-sante.fr. Nous répondons sous 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos

données : chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes chiffrées, mots de passe hachés.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et, avec

votre consentement, des cookies analytiques (Google Analytics) et marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies.