Cama articulada medicalizada: garantía profesional Aurore Santé
Cobertura de garantía de la cama articulada Aurore Santé
La garantía del fabricante de la cama articulada cubre todos los elementos críticos: motores eléctricos, sistema de articulación, marco metálico y mandos electrónicos. Los profesionales se benefician de una protección mínima de 2 años extensible hasta 5 años según la opción elegida.
Esta cobertura incluye:
- Sustitución de piezas defectuosas
- Intervención técnica en el lugar
- Asistencia telefónica prioritaria
- Seguimiento de mantenimiento preventivo
Los contratos de garantía profesionales se adaptan a establecimientos de cuidados, clínicas y servicios hospitalarios que requieren una disponibilidad máxima del equipo.
Fiabilidad y conformidad médica certificada
La cama articulada Aurore Santé cumple con las normas médicas estrictas (EN 60601, directiva 93/42/CEE) garantizando la seguridad de los pacientes y usuarios. Esta conformidad está directamente vinculada a la calidad de fabricación cubierta por la garantía.
Los componentes se prueban en entorno hospitalario real:
- Ciclos de articulación intensivos
- Resistencia a desinfectantes
- Estabilidad bajo carga máxima
- Durabilidad electromecánica validada
La garantía profesional refleja esta fiabilidad probada, ofreciendo a los expertos tranquilidad a largo plazo.
Asistencia y soporte técnico prioritario
Los profesionales disponen de un soporte técnico dedicado activado por la garantía. Los plazos de intervención se optimizan para minimizar las paradas de servicio en establecimientos sanitarios.
Servicios incluidos:
- Línea técnica 24h/24 días laborables
- Diagnóstico a distancia
- Envío de piezas de repuesto exprés
- Informes de mantenimiento detallados
- Formación de usuarios incluida
La garantía Aurore Santé viene acompañada de un historial completo de mantenimiento, esencial para la trazabilidad normativa de los establecimientos sanitarios.
FAQ
¿Cuál es la duración estándar de garantía de la cama articulada Aurore Santé?
La garantía estándar cubre **2 años** a partir de la puesta en servicio. Es extensible hasta 5 años mediante un contrato de mantenimiento profesional adaptado a las necesidades de los establecimientos.
¿Cubre la garantía los gastos de desplazamiento técnico?
Sí, para los contratos profesionales, los **gastos de intervención en el lugar** están incluidos. Un técnico certificado se desplaza según los plazos acordados.
¿Cómo activar la garantía extendida para mi establecimiento?
Contacte directamente con el servicio comercial Aurore Santé con su **albarán de entrega**. Se propondrá un contrato personalizado según su estructura y necesidades.
¿Las piezas de sustitución son originales?
Todas las piezas utilizadas en garantía son **originales Aurore Santé**, garantizando la conformidad médica y la seguridad del equipo.